Das Piepen an den Kassen, Musik aus den Lautsprechern, grelles Licht und volle Gänge. Ein Einkauf kann für Menschen mit Autismus schnell zur Belastung werden. Immer mehr Geschäfte bieten deshalb feste Zeiten mit weniger Sinnesreizen an. IKEA hat die sogenannte Stille Stunde inzwischen bundesweit eingeführt. Auch einzelne Supermärkte beteiligen sich. Rund um den Tag der nicht sichtbaren Behinderungen am 20. Oktober 2026 erhielt die Initiative erneut Aufmerksamkeit.
IKEA bietet die Stille Stunde bundesweit an
Seit Juni 2026 gibt es in allen deutschen IKEA-Einrichtungshäusern eine feste Regelung. Jeden Mittwoch von 17 bis 19 Uhr soll das Einkaufen ruhiger werden. Während dieser Zeit verzichtet das Unternehmen auf Hintergrundmusik und nicht notwendige Durchsagen. Auch die Beleuchtung wird reduziert, soweit es vor Ort möglich ist. Lärmintensive Arbeiten sollen ausgesetzt werden.
Das Angebot richtet sich ausdrücklich auch an Menschen mit Autismus und ADHS. Nach Angaben von IKEA verliefen vorherige Testphasen in mehreren Einrichtungshäusern mit überwiegend positiven Rückmeldungen.
Völlig still wird es allerdings nicht. Gespräche, andere Kunden und notwendige Sicherheitsdurchsagen bleiben möglich. Die Stille Stunde schafft somit eine reizärmere Einkaufszeit, garantiert aber keine vollständig ruhige Umgebung.
Auch REWE und EDEKA beteiligen sich
Bei Supermärkten hängt das Angebot von der jeweiligen Filiale ab. Ein Beispiel ist das boni Center in Witten, das zur REWE-akzenta-Gruppe gehört. Dort werden dienstags von 15 bis 17 Uhr Musik, Durchsagen und störende Kassengeräusche reduziert. Auch das Einräumen von Waren soll möglichst wenig zusätzliche Unruhe verursachen.
Im EDEKA-Glahn-Markt in Worbis gibt es seit Oktober eine ähnliche Einkaufszeit. Sie findet nach Angaben des Marktes dienstags von 16 bis 19 Uhr statt. Hintergrundmusik bleibt ausgeschaltet, unnötige Geräusche sollen vermieden werden.
Die Angebote gelten jedoch nicht automatisch für sämtliche REWE- oder EDEKA-Märkte. Zeiten und Maßnahmen unterscheiden sich je nach Standort. Wer gezielt während der Stillen Stunde einkaufen möchte, sollte sich deshalb vorab beim jeweiligen Geschäft informieren.
Warum Einkaufen für Menschen mit Autismus belastend sein kann
In einem Supermarkt treffen zahlreiche Sinneseindrücke gleichzeitig aufeinander. Kühlanlagen brummen, Einkaufswagen klappern und Menschen unterhalten sich. Hinzu kommen Beleuchtung, Gerüche und die ständige Notwendigkeit, sich zwischen anderen Kunden zu orientieren.
Für manche Menschen mit Autismus kann diese Reizvielfalt überfordernd werden. Besonders dann, wenn mehrere Geräusche gleichzeitig auftreten oder unerwartete Situationen hinzukommen. Andere kommen mit solchen Eindrücken gut zurecht. Die sensorische Wahrnehmung ist individuell unterschiedlich.
Schon das Abschalten der Hintergrundmusik kann für manche Betroffene einen Unterschied machen. Welche Belastungen auftreten können, erklären unsere Wissensartikel über Reizüberflutung bei Autismus und die sensorische Reizverarbeitung.
Die Stille Stunde verfolgt einen einfachen Ansatz. Nicht die Menschen müssen sich an eine belastende Umgebung anpassen, sondern das Geschäft verändert zumindest zeitweise seine Bedingungen. Davon können auch ältere Menschen, Familien mit kleinen Kindern und andere Kunden profitieren.
Wo Menschen mit Autismus ruhiger einkaufen können
Der Verein gemeinsam zusammen, der die Initiative in Deutschland unterstützt, veröffentlicht eine Übersicht der teilnehmenden Geschäfte und Einrichtungen. Darunter finden sich Supermärkte, Einzelhandelsgeschäfte und weitere öffentliche Angebote.
Interessierte können dort nach passenden Standorten suchen. Teilweise sind auch die jeweiligen Zeitfenster angegeben. Da Geschäfte ihre Angebote verändern können, empfiehlt es sich, die Angaben vor einem Besuch zu überprüfen.
Wer besonders empfindlich auf Licht oder Geräusche reagiert, kann außerdem direkt nachfragen, welche Maßnahmen während der Stillen Stunde tatsächlich umgesetzt werden. Nicht überall wird beispielsweise die Beleuchtung gedimmt.
Weitere Hinweise für die Vorbereitung von Einkäufen und Ausflügen finden sich in unserem Beitrag Unterwegs im Alltag, beim Einkaufen und auf Reisen.
Eine gute Entwicklung mit Grenzen
Die Stille Stunde zeigt, dass sich manche sensorischen Belastungen mit vergleichsweise einfachen Veränderungen reduzieren lassen. Allerdings hängt der Nutzen stark von der tatsächlichen Umsetzung ab. Wenn trotz ausgeschalteter Musik viele Menschen gleichzeitig einkaufen, kann es weiterhin laut und hektisch bleiben.
Entscheidend ist deshalb, dass die angekündigten Maßnahmen verlässlich eingehalten werden. Auch das Personal sollte wissen, weshalb die Stille Stunde angeboten wird und welche Bedürfnisse damit verbunden sein können.
Die Angebote sind zudem bislang überwiegend freiwillig. Eine umfassende Barrierefreiheit im Einzelhandel entsteht dadurch noch nicht. Viele Menschen mit Autismus können ihre Einkäufe außerdem nicht ausschließlich auf bestimmte Wochentage oder Uhrzeiten legen.
Mehr Rücksicht im Einkaufsalltag
Mit der bundesweiten Einführung bei IKEA und den Angeboten einzelner Supermärkte erhält die Stille Stunde zunehmend Aufmerksamkeit. Sie macht sichtbar, dass Barrieren nicht immer baulicher Natur sein müssen. Auch Geräusche, Beleuchtung und unvorhersehbare Abläufe können die selbstständige Teilhabe erschweren.
Für Menschen mit Autismus ist das Angebot eine zusätzliche Möglichkeit, Einkäufe angenehmer zu gestalten. Ob daraus langfristig eine verlässliche Verbesserung entsteht, hängt davon ab, wie viele Geschäfte mitmachen und wie konsequent sie ihre Maßnahmen umsetzen.
Quellen
IKEA Deutschland. IKEA Deutschland führt bundesweit Stille Stunde ein. Pressemitteilung vom 21. Mai 2026.
IKEA Deutschland. Informationen zu Zeiten und Maßnahmen der Stillen Stunde.
Gemeinsam zusammen e. V. Übersicht der teilnehmenden Geschäfte und Einrichtungen.
Gemeinsam zusammen e. V. Informationen zur Stillen Stunde im boni Center Witten.
EDEKA Glahn. Stille Stunde im Markt Worbis. Oktober 2026.
Westdeutscher Rundfunk. Bericht über die Stille Stunde im Wittener Supermarkt. 21. Oktober 2026.
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